Ecco cosa include la copertura

Puoi acquistare Samsung Care+ entro 60 giorni dall’acquisto del tuo nuovo dispositivo Galaxy

Danni Accidentali

Riparazioni illimitate o sostituzione se non siamo in grado di ripararlo.

Assistenza Certificata

Presso centri di Assistenza autorizzati Samsung con ricambi originali.

Sostituzione Batteria

Sostituzione gratuita se la capacità è al di sotto dell’80% *3

Copertura Globale

Accedi ai benefici Samsung Care+ sia nel tuo paese che all’estero. *2

Furto e Smarrimento

Sostituzione in caso di furto o smarrimento del dispositivo. Fino a 2 richieste di intervento all'anno. *1

Knox Guard (Furto e Smarrimento)

Funzionalità di sicurezza per bloccare uno smartphone o un tablet smarrito e proteggere i tuoi dati
  1. Verifica I Termini e Condizioni del piano per tutti i dettagli sulla copertura ed esclusioni.
  2. Soggetto a disponibilità nella nazione in cui ci si trova.
  3. Riparazione della batteria a condizione che il test diagnostico confermi una capacità pari o inferiore al 79%.

Contattaci

Reclami: inviare per iscritto all'Ufficio Reclami dell'Assicuratore: landingV2.contact.call-centre-hour. L'Assicuratore risponderà entro 45 giorni.

È inoltre possibile contattare IVASS, Via del Quirinale, 21, 00187 Roma, indirizzo PEC: ivass@pec.ivass.it.